Verzending en retour

Kort en eerlijk. Het volledige verhaal staat in de algemene voorwaarden.

Bezorgen

We versturen alleen naar adressen in Nederland. Een bestelling is in de regel binnen één tot drie werkdagen bij je, en in elk geval binnen dertig dagen. Lukt dat niet, dan hoor je het van ons en kun je kosteloos annuleren.

Bij vorst of extreme hitte kunnen we een zending een paar dagen uitstellen, alleen om te voorkomen dat de plant onderweg beschadigt. We laten het je vooraf weten.

Elke plant wordt met de hand ingepakt: stevig, de pot vast, het blad vrij, met een kaart voor water, licht en standplaats.

Verzendkosten

Binnen Nederland betaal je €6,95 verzendkosten. Vanaf €55 verzenden we gratis.

Komt een plant beschadigd aan?

Stuur binnen 48 uur na ontvangst een foto naar hello@plekinbloei.nl. Dan sturen we een nieuwe of betalen we terug, jouw keuze. Terugsturen hoeft dan niet.

Bedenktijd

Je hebt veertien dagen om zonder reden af te zien van je aankoop, te rekenen vanaf de dag na ontvangst. Laat het ons weten per e-mail of telefoon; daarna heb je nog veertien dagen om het product terug te sturen. De kosten van terugsturen zijn voor jou; wij betalen binnen veertien dagen het aankoopbedrag plus de standaard verzendkosten terug.

Verse snijbloemen vallen wettelijk buiten het herroepingsrecht, omdat ze snel bederven. Kamerplanten, kunstplanten, kunstbloemen, potten en terraria vallen er wel onder.

Vragen

hello@plekinbloei.nl · 06 43 83 42 26 (werkdagen) · contactformulier